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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 SAVOY
販売業者名 サボイ株式会社
販売責任者名 山田 陽一
所在地 110-6310
東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング10階 : 営業時間 9:30〜18:00(土日祝日を除く)
電話番号 03-3201-5155
メールアドレス
ホームページURL http://www.savoy-net.com

商品引渡し時期

■ご注文から通常7日ほどで佐川急便にてお届けしております。
■予約商品は、入荷後順次の発送となります。入荷予定はご注文の際の商品ページをご確認ください。
※お届けは入荷予定から前後する場合がございます。
■予約商品と通常商品を一緒にご注文の場合、商品が全て揃ってからの発送になります。

不良品の取扱い

■商品到着時に必ず商品をご確認ください。
 下記の場合、商品到着より10日以内にご連絡ください。至急ご交換商品を発送させていただきます。
 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている
 ・損傷している、汚れている商品
■在庫のご用意が無い場合は、別の同額商品への変更または返品にて対応いたします。
■返品商品は佐川急便の料金着払い(弊社負担)にてご返送下さい。
 着払いの場合、佐川急便以外のお荷物はお受け取りできません。
 お受け取りできないお荷物の返送料はお客様負担となりますのでご注意ください。
■お使いのパソコンのモニターの環境により、商品写真の色味が違って見える場合がございます。
 「色が違う」というご返品はお受けできません。(お客様都合でのご返品となります)
■ご予約商品につきましては、サンプル商品を撮影し掲載しているため、実際の商品と一部仕様が異なる場合がございます。

返品について

■返品・交換の場合、商品到着より10日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
 事前にご連絡の無い返品・交換はお承りできかねますのでご注意ください。
 ※返品の際は弊社よりお送りした時と同じ状態でお送りください。
 無理な梱包による商品の変形の場合はお受けできかねます。
■下記の商品の返品・交換はできません。
 ・セール品及び福袋の商品・使用済みのラッピング材
 ・タグをカットした商品、ご使用になられた商品
 ・商品到着後10日以上経過した商品
 ・当ネットショップ以外でご購入された商品
■お客様のご都合によるご返品の場合、
 ・返送の際の送料
 ・銀行振込手数料(みずほ銀行¥210、その他の銀行¥525)をご負担いただきます。
 ※ご返品の結果、送料無料サービスの金額に満たなくなる場合、発送の際の送料をお引きしてのご返金となります。
■お客様のご都合によるご交換の場合、
 ・返送の際の送料
 ・交換商品をお送りする際の送料
 ・商品差額
 ・代引き手数料¥315(※代引き、コンビニ先払いをお選びの場合のみ) をご負担いただきます。
  ※同額又は同額以上の商品のみご交換対象となります。
  ※予約商品等、未入荷商品とのご交換はお承りできかねます。
   在庫のある商品をご連絡ください。
  ※商品1点につき、1点のみのご交換となります。
   追加の発送はできかねますので、何卒ご了承くださいませ。

支払い方法及び支払い時期

■下記のお支払い方法をご利用になれます。
・代金引換(佐川急便)
 商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
 代引手数料315円(8,000円以上お買い上げで無料サービス)
・コンビニ先払い
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 お支払い番号の有効期間は14日です。期限を過ぎたご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
 ※予約商品をご注文の場合も、先にご入金をしていただく流れとなります。
・クレジットカード
 商品発送後のご請求となります。
 ご予約商品ご注文の際は、クレジットカードの有効期限にご注意ください。

商品代金以外の必要料金

・消費税5%(表示価格に含まれております)
・送料(沖縄県・離島・一部の地域に関しましては別途中継手数料等かかる場合がございます)
・決済手数料(お支払い方法に代金引換をご選択の場合)
※キャンペーン内容により変動あり

申込の有効期限

■特になし(コンビニでのお支払いはご注文日より14日間有効です)
※キャンペーン期間中の申し込みはキャンペーン欄参照

キャンセルについて

■キャンセルをご希望の場合は「注文コード番号」「お名前」「お電話番号」とキャンセル希望の旨をメールまたはお電話にてお知らせください。
 ※発送準備完了後のキャンセルはできません。
 ※コンビニでご入金済みの場合、ご返金の際のお振込手数料はお客様のご負担となります。

その他

■ご注文のタイミングによっては、商品が欠品となる場合がございます。
 複数商品をご注文の場合は欠品商品を除く商品をお届けいたします。
 ※コンビニご入金済みの場合、1点のみのご注文の場合はメールにてご連絡いたします。
 誠に恐れ入りますが、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
■商品価格は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。



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